Zo ga ik om met de gegevens die je via climacraft.nl achterlaat. ClimaCraft is ingeschreven bij de KvK onder nummer 91041694, gevestigd te Zeist.
Bij een afspraakaanvraag: je naam, e-mailadres en telefoonnummer; het adres waar het toestel staat (postcode, huisnummer, straat en plaats) en de parkeersituatie; merk, model en techniek van het toestel met je omschrijving van de klus of storing; je voorkeursdagen; en als je die meestuurt, foto's van het toestel of het typeplaatje.
Tijdens het invullen controleert de site je adres tegen de Basisregistratie Adressen en Gebouwen via PDOK, de adresdienst van de Nederlandse overheid. Daarvoor gaan alleen je postcode en huisnummer die kant op.
Om je aanvraag te beoordelen, de afspraak te plannen en het bezoek voor te bereiden. Gegevens over het toestel bewaar ik als servicehistorie, zodat ik bij een volgend bezoek weet wat er eerder speelde.
Aanvragen staan in een database bij Cloudflare met vaste opslag binnen de EU. Meegestuurde foto's staan daar ook; de site verkleint ze al in je browser, en daarbij verdwijnen de metadata uit het bestand — waaronder de opnamelocatie. Van elke aanvraag ontvang ik een e-mail in de zakelijke mailbox van ClimaCraft (Google Workspace).
De site gebruikt geen advertentie- of trackingcookies en er draait geen extern analytics-script mee. De spamcontrole op het formulier (Cloudflare Turnstile) beoordeelt technische kenmerken van je browser om geautomatiseerd misbruik te weren. Ik verkoop of deel geen gegevens voor marketing van derden.
Zo lang als nodig voor de behandeling van je aanvraag en de servicehistorie van het toestel.
Je mag de gegevens die ik van je heb inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Antwoord daarvoor op een e-mail die je van mij hebt ontvangen, of laat een bericht achter.